售后服務
華鑫科技擁有專業的售后技術服務團隊,全國365天24小時,為您提供現場指導、技術培訓、故障排查等售后支持工作。
技術提供
- 全國200多名專業工程師
- 遠程服務
- 現場指導安裝
- 微信掃碼報修
- 實時維修狀態
- 現場設備調試
- 7*24小時服務待命
- 客戶滿意度互動
業務提供
- 產品技術培訓
- 學術協訪支持
- 日常回訪跟進
- 產品知識培訓
- 市場業務指導
- 耗材用量跟蹤
售后安裝與維護
華鑫相信,唯有安全和高質的醫療設備才能為生命健康保駕護航。我們不僅把優質的產品帶到客戶手上,更要對貫穿設備完整生命周期的質量體系進行控制,以專業化服務延續華鑫品質的價值。
服務,讓產品更有價值
- 儀器安裝與調試
- 我們擁有一百多名工程技術人員分布全國,是經過原廠培訓考核及認證的專業人員組成的售后服務團隊,具備原廠知識技術與豐富的經驗,不僅能及時響應每一次的服務中,更將主動預防體現于設備運行的每一個細節,全程呵護設備的安全,質控和校準全程陪伴,有效化解醫療風險。
- 設備維護與升級
- 科技技術日新月異,臨床需求瞬息萬變,自主創新的華鑫不斷推陳出新,憑借全部的自主知識專利及技術平臺,實現已購設備在原有功能及性能上不斷升級,保持設備技術的先進性,保證客戶設備及業務均同步于科技發展。
技術培訓
華鑫科技有限公司擁有自己的科研實驗室及工程技術隊伍和技術培訓團隊,在工程領域創新技術以及在臨床領域的科研成果,親近科室全方位多層次的需求,不僅要讓設備性能得以最大程度發揮,更期盼幫助醫生提高臨床醫療服務水平。
通過全面的臨床應用培訓,設備維護及保養指導,協助用戶建立質控體系,保障設備高效運行;通過學術交流和高峰論壇,協助醫護人員走在臨床應用領域的最前沿;根據醫院科室的實際需求以及醫療行業發展趨勢提供科室業務運營資訊,提升醫療服務品牌。
裝運與物流
面包車、冷藏貨車、商務車、大型客車、中型客車共28臺
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廣東省內冷鏈送貨
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廣東省內標本收集
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全國范圍冷鏈送貨